Мастерская, которая не специализируется на автовозах, может правильно поставить диагноз и взять честную цену за работу, но вы всё равно будете стоять, потому что деталь едет издалека. Каждый день ожидания запчасти — это день, когда грузовик не приносит денег.
Диагностика занимает час, а ожидание детали — три дня. Ваш грузовик занимает место в боксе или на стоянке, а рейс, который вы должны были выполнить, уже отдали другому.
Когда мастерская не может найти деталь, поиски ложатся на ваши плечи: звонки поставщикам, попытки выяснить артикул детали, находясь вдали от машины, организация доставки. Ваш рабочий день уходит на телефонные разговоры, а грузовик продолжает простаивать.
Временная заплатка, неподходящая деталь или втулка, которая «походит еще немного» — всё это от безысходности, когда ждать нельзя, а нужной запчасти нет. В итоге вы платите за ремонт дважды, причем второй раз — где-нибудь на обочине.
Держать в наличии запчасти для автовозов — это не случайность, а осознанный выбор. Такой склад существует только тогда, когда кто-то решил, что эта техника — главный приоритет. Вот как это выглядит на практике.
Фильтры и тормозные колодки есть в любой мастерской. У нас на полках лежит то, что нужно именно для спецтехники: гидравлика и компоненты цилиндров, втулки платформы и креплений, детали замка седельно-сцепного устройства. Именно эти детали обычные сервисы вынуждены заказывать, из-за чего ваш грузовик простаивает по три дня.
Наш ассортимент подбирает управляющий мастерской, который около десяти лет проработал на автовозах. Мы ориентируемся на то, что постоянно выходит из строя: текущие цилиндры, изношенные втулки, детали подвески и крепления, которые принимают на себя всю нагрузку при ежедневной погрузке и разгрузке. Мы формируем склад исходя из реальных поломок этой техники, а не по общему каталогу запчастей.
Ни один магазин не держит в наличии абсолютно всё. Если нужной вам детали у нас не оказалось, вы узнаете об этом по телефону еще до того, как приедете — мы скажем, что именно нужно, сколько времени займет доставка и когда машина реально выйдет на линию. А если вы совсем не можете приехать, наша выездная служба приедет к вам вместе с запчастями.
В тридцати отзывах в Google проблема с запчастями упоминается так же часто, как и в вашей рабочей неделе — как причина, по которой грузовик простаивал где угодно, только не у нас.
Мой муж заехал в этот сервис сегодня сразу после поездки, в пятницу около 16:00, и ситуация была срочная. Его приняли без очереди и всё починили буквально за час — очень профессионально и оперативно. Мы также были приятно удивлены вполне разумной ценой. Мы искренне благодарны за профессионализм, быстрое обслуживание и отличный сервис в целом. Огромное спасибо! Очень рекомендую!
В субботу у нас возникли проблемы с электрикой на одном из автовозов. Ребята из Fleet SC сказали заехать к ним, чтобы они могли взглянуть, и в итоге очень быстро вернули водителя в строй. Просто спасли нас перед длинными выходными. Цены не завышали, всё очень честно и по делу, отличные специалисты. Обязательно сохраним их контакты на будущее.
Отличное место, профессиональные механики, удобный заезд и выезд, разумные цены, двуязычное обслуживание (английский, русский). Компания надежна во всех отношениях, есть зона ожидания с кофе и закусками. Остался доволен визитом!
Вопросы, которые нам задают по телефону, прежде чем приехать — чаще всего сводятся к одному: а есть ли у вас именно моя деталь?
Сообщите нам марку и опишите проблему, и вы получите точную сумму с учетом стоимости запчасти — без сюрпризов при оформлении заказа.
Позвоните и расскажите, что сломалось — мы проверим наличие на складе прямо во время разговора и сразу скажем, сможете ли вы выехать сегодня. Специализируемся на ремонте автовозов и выездном обслуживании в Чикагском коридоре.