Под управлением тех, кто сам работал на автовозах

Работой нашей мастерской руководит бывший водитель автовоза с десятилетним стажем, поэтому, когда вы описываете проблемы с гидравликой, вы общаетесь с человеком, который сам не раз бывал под платформой. Именно на этом строится работа Fleet Service Center — специалистов по ремонту и выездному обслуживанию автовозов в чикагском коридоре. У нас всегда есть нужные запчасти в наличии, а ответы на ваши вопросы будут понятными и по делу — на английском, русском или испанском языках.
Двое мужчин осматривают механические детали кузова большого автосамосвала возле мастерской.

Мы создали этот сервис для грузовиков, которые больше никто не смог починить.
Основано в 2023 году.

Каждую неделю к нам заезжают автовозы, которым отказали в других местах. Неверный диагноз, отсутствие запчастей на складе или мастерская, которая, взглянув на платформу, предлагала приехать в четверг. Именно из-за таких ситуаций и существует Fleet Service Center.

Мы могли бы остаться обычной мастерской по ремонту грузовиков и прицепов — это самый простой путь. Вместо этого мы сосредоточились на том, чего другие сервисы стараются избегать: гидравлика, цилиндры, втулки, седельно-сцепные устройства. У нас есть все необходимые запчасти. Мы нанимаем и удерживаем людей, которые сами работали на такой технике. А если вы не можете доехать до нас, мы приедем к вам на трассу.

С каждым годом это решение становится всё важнее. Механиков, которые действительно разбираются в автовозах, найти всё труднее, а отрасль перевозок растет быстрее, чем количество сервисов, способных их обслуживать. Водители чувствуют этот разрыв каждый раз, когда теряют день на поиски мастерской. Именно для устранения этого разрыва мы и создали наш сервис.

Люди, с которыми вы будете иметь дело

Никаких колл-центров и приемщиков, читающих по бумажке. Вы общаетесь напрямую с мастерами.

Тот, кто проводит диагностику вашего грузовика

Наш начальник цеха около десяти лет работал водителем автовоза, прежде чем уйти с трассы и возглавить нашу мастерскую. Именно он осматривает ваш грузовик, говорит, что на самом деле сломалось, и называет цену до того, как к машине прикоснутся. Он говорит по-английски, по-русски и по-испански, поэтому вы можете объяснить проблему на удобном вам языке и получить диагноз на том же языке.

Те, кто работает с техникой

Для автовоза важно, чтобы механик уже работал с таким оборудованием. Наши специалисты знают всё: гидравлику, цилиндры, втулки, седельно-сцепные устройства — они сталкиваются с этим каждый день.

Кто ответит на ваш звонок

Человек, который знает, что есть на складе и как выглядит график. Назовите модель тягача и опишите проблему, и вы сразу получите четкий ответ, сможете ли вы снова выйти в рейс сегодня — без пустых обещаний перезвонить.

Техник сидит на корточках во время осмотра или ремонта детали под большим автомобильным прицепом.

Наши обязательства

Это не просто слова. Это наши обязательства перед вами.

Вы узнаете цену до начала работ

Мы проводим диагностику, называем цену, а решение принимаете вы. Никакие работы не начнутся без вашего предварительного одобрения.

Запчасти уже у нас

Запчасти для гидравлики и седельно-сцепных устройств, которые другим мастерским приходится заказывать, у нас уже на складе. Именно поэтому ремонт в тот же день или, в крайнем случае, на следующий — это реальность, а не просто обещание.

Диагностика от тех, кто сам работал на этой технике

Ваш грузовик осматривает человек, который сам работал на автовозе, а не первый попавшийся мастер. Правильное решение с первого раза обходится дешевле, чем повторный визит.

Честный разговор на вашем языке

Английский, русский или испанский — включая те детали диагностики, которые вы, возможно, не хотели бы слышать. В технической работе любое недопонимание стоит реальных денег.

Если вы не можете доехать до нас, мы приедем к вам

Выездной сервис по всему чикагскому коридору. Те же специалисты, те же запчасти — прямо там, где вы находитесь.

В первую очередь для автовозов

Если вы работаете на автовозе в районе Чикаго, эта мастерская создана для вас. Владельцы-операторы с одним грузовиком или компании с парком из пятидесяти машин — масштаб не меняет сути работы. Важно то, что платформа, гидравлика и седельно-сцепное устройство приносят вам доход, и каждый час их простоя — это прямой убыток.

Мы одинаково хорошо работаем как с автопарками, так и с водителем, который в пятницу вечером с трудом дотянул до нас с трассы I-94. Обслуживаем и местных, и транзитных клиентов.

Как только вы приедете к нам, вам больше не придется искать другие мастерские. Тормоза, шины, подвеска, электрика, диагностика для прохождения техосмотра и проверка выхлопных газов — мы обслуживаем грузовики и прицепы целиком. Специализация на автовозах — это то, почему нас находят, а возможность сделать всё остальное — то, почему перестают искать другие варианты.

Что делать дальше

Коротко о том, что мы делаем и почему водители проезжают мимо других сервисов, чтобы попасть к нам.

Ремонт автовозов

Гидравлика, цилиндры, втулки, седельно-сцепные устройства, а также тормоза, шины, подвеска и диагностика, чтобы ваш грузовик всегда соответствовал требованиям.

Подробнее

Двое мужчин работают на большом прицепе для перевозки автомобилей возле гаража с открытыми дверями.

Выездной сервис на трассе

Застряли на I-80, 94 или 90? Мы приедем к вам — с теми же мастерами и теми же запчастями.

Подробнее

Припаркован белый грузовик для обслуживания автопарка, на котором синим текстом написано техническое обслуживание, ремонт и дорожное обслуживание автопарка.

Почему автовозчики выбирают нас

Запчасти в наличии, специалисты, которые находят то, что пропускают другие, и понятные ответы на русском, английском или испанском языках.

Подробнее

Пазл в форме шестеренки с сегментами с надписями на английском, испанском и русском языках вокруг значка гаечного ключа.

Что говорят операторы

Честные отзывы от водителей и владельцев автопарков, которые уже пробовали обращаться в другие места.

Подробнее

Вручную положите пятую звезду на пятизвездочную шкалу темно-фиолетового цвета на белом фоне.

Выбираете сервис

Пригоняйте грузовик и опишите проблему. Мы сразу назовем цену и скажем, есть ли нужная запчасть в наличии.

Нужен ремонт сегодня

Один звонок специалисту, который знает оборудование изнутри, — и у вас готов план, как снова выйти в рейс. В большинстве случаев — в тот же день, максимум — на следующий.