

Есть два способа решить проблему. Приезжайте к нам — 52 мили, около полутора часов, и деталь будет ждать вас к моменту прибытия. Или позвоните, и мы приедем к вам — дорога до Уэст-Чикаго займет примерно полтора часа. В любом случае вы будете общаться с людьми, которые знают устройство автовозов, а не с мастерами из обычного сервиса, которые будут гадать, что не так с вашей гидравликой. В Уэст-Чикаго негде переждать ремонт: в городе нет стоянок для грузовиков, и негде оставить груженый автовоз, пока вы ищете того, кто действительно сможет его починить. Каждый час, пока грузовик стоит на рампе или на обочине, — это груз, который вы не доставили.
Это неблизкий путь, и мы не будем делать вид, что это иначе. Вот как выглядит маршрут и что вы получаете взамен.

Уэст-Чикаго входит в зону нашего выездного обслуживания. Если автовоз сломался на рампе на Кресс-роуд, стоит на IL-59 или застрял где-то на Рузвельт-роуд с грузом, звоните по номеру 224-278-9872 и опишите проблему — мы привезем запчасти и оборудование к вам, дорога займет около полутора часов.

Работа на рампе — это серьезное испытание для автовоза: платформы постоянно в движении, гидравлика под нагрузкой, тяжелые условия при коротких пробегах. Большинство обращений из Уэст-Чикаго связаны именно с этим: цилиндры, шланги, ремонт платформ и седельно-сцепных устройств. Но если вы уже проделали этот путь, нет смысла делать его дважды. Тормоза, шины, электрика, диагностика, системы доочистки выхлопных газов, кондиционеры, сварка и плановое техобслуживание — все это делается в одной мастерской, как для автовозов, так и для обычных тягачей. Одна остановка, один сервис — не нужно гонять свой автопарк по трем разным местам, чтобы все починить.
Платформы, гидравлика, седельно-сцепные устройства, аппарели и всё остальное, что делает автовоз автовозом — то, от чего отказываются в других мастерских.

Ремонт или замена протекающих, неисправных или изношенных цилиндров, шлангов и магистралей с использованием запчастей в наличии.

Ремонт, перестановка и замена — устранение износа, который часто игнорируют, пока он не становится проблемой на дороге.

Ремонт освещения, проводки, генераторов и стартеров с поиском реальной причины поломки, а не заменой деталей наугад.

Считывание кодов и поиск первопричины неисправностей, а также проверка OBD и CARB по графику.

Принудительная регенерация, дозирующие клапаны DEF и устранение неисправностей системы доочистки до того, как грузовик перейдет в аварийный режим.

Плановое обслуживание с полноценным осмотром, чтобы выявить мелкие неисправности, пока грузовик находится в сервисе.

Колодки, накладки, барабаны, пневмосистема и регулировка — честная диагностика и замена только при необходимости.

Замена пневмобаллонов, амортизаторов, втулок и пальцев тягача и прицепа для плавного хода и долгого срока службы деталей.

Ремонт трещин, креплений, кронштейнов и элементов платформы выполняем на месте, не передавая заказы сторонним подрядчикам.

Качественная диагностика и ремонт: ваш кондиционер будет работать исправно даже в самую сильную жару.


Потому что есть разница между мастерской, которая «посмотрит» автовоз, и мастерской, которая знает, как он устроен. «Ближе» обычно означает универсальный сервис, которому нужно заказывать цилиндр, шланг или втулку — и ваш грузовик будет стоять у них на площадке три дня в ожидании запчастей, пока рампа продолжает грузиться без вас. Мы специально держим в наличии запчасти для автовозов, потому что это наша специализация. Именно поэтому в большинстве случаев работа выполняется в тот же день, максимум — на следующий. Девяносто минут пути в одну сторону лучше, чем неделя простоя в десяти минутах от дома.
Диагностика и ремонт в день обращения — в большинстве случаев мы справляемся за один день, максимум за два.

Гидравлика, цилиндры и детали седельно-сцепного устройства, которые в других мастерских приходится заказывать, у нас уже есть в наличии.

Диагностику проводит специалист с десятилетним опытом работы на автовозах, поэтому мы находим истинную причину неисправности с первого раза.

Объясните проблему так, как вы объяснили бы ее другому водителю — на английском, русском или испанском языке.

Честная оценка стоимости до начала работ и никаких лишних запчастей, которые не требовались вашему грузовику.

Мы находимся рядом с трассой, поэтому дорога до мастерской не отнимет у вас больше времени, чем сам ремонт.

Достаточно места для заезда груженого тягача и охраняемая стоянка, если грузовику нужно остаться.

Многие из этих операторов проезжали мимо мастерских ближе к дому, чтобы попасть к нам, — и продолжают возвращаться. Это стоит прочитать, прежде чем решиться на девяностоминутную поездку по I-88 и I-294.
Мой муж заехал в этот сервис сегодня сразу после поездки, в пятницу около 16:00, и ситуация была срочная. Его приняли без очереди и всё починили буквально за час — очень профессионально и оперативно. Мы также были приятно удивлены вполне разумной ценой. Мы искренне благодарны за профессионализм, быстрое обслуживание и отличный сервис в целом. Огромное спасибо! Очень рекомендую!
В субботу у нас возникли проблемы с электрикой на одном из автовозов. Ребята из Fleet SC сказали заехать к ним, чтобы они могли взглянуть, и в итоге очень быстро вернули водителя в строй. Просто спасли нас перед длинными выходными. Цены не завышали, всё очень честно и по делу, отличные специалисты. Обязательно сохраним их контакты на будущее.
Отличное место, профессиональные механики, удобный заезд и выезд, разумные цены, двуязычное обслуживание (английский, русский). Компания надежна во всех отношениях, есть зона ожидания с кофе и закусками. Остался доволен визитом!
Что спрашивают операторы из Уэст-Чикаго, прежде чем отправиться в путь.
Это имеет смысл, если в ближайшей мастерской не могут закончить работу. Универсальный сервис, которому нужно заказывать ваш цилиндр или шланг платформы, заставит вас потерять несколько дней, а не полтора часа на дорогу в одну сторону. Если это простая поломка, с которой справится любая мастерская, езжайте туда — мы сами скажем вам об этом по телефону. Но если дело в гидравлике, цилиндрах, седельно-сцепных устройствах или платформе, то это наш профиль, и запчасти уже у нас на складе.
Мы выезжаем на место. Уэст-Чикаго входит в нашу зону обслуживания — это примерно полтора часа езды от Бернема: съезд на Кресс-роуд, IL-59, Рузвельт или где бы он ни стоял. Позвоните по номеру 224-278-9872 и опишите проблему, чтобы мы сразу взяли нужные запчасти.
Мы специально держим запчасти для автовозов в наличии: гидравлические цилиндры, шланги, фитинги, компоненты седельно-сцепных устройств, платформы и втулки. Благодаря этому запасу работа в большинстве случаев выполняется в тот же день, максимум — на следующий. Позвоните перед выездом из Уэст-Чикаго, и мы подтвердим наличие детали, чтобы вы не тратили полтора часа впустую.
Если едете издалека, сначала позвоните по номеру 224-278-9872. Мы работаем с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 и в субботу с 8:00 до 12:00. Двухминутный звонок позволит нам подготовить бокс и деталь, чтобы вы не узнали об их отсутствии, проехав 52 мили.
Да. Автовозы — наша специализация, но не единственное, с чем мы работаем. Тормоза, шины, подвеска, электрика, диагностика, системы снижения токсичности выхлопных газов, кондиционеры, сварка и техобслуживание — всё это мы делаем и для обычных тягачей без платформы. Если вы уже отправляете один грузовик из Уэст-Чикаго, присылайте и остальные, если подошло время обслуживания.
Напишите, что нужно вашему грузовику. Мы пришлем точную смету и подтвердим наличие запчасти на складе — до того, как вы потратите три часа на дорогу.
Расскажите, что случилось и где стоит машина. Если она на ходу, то через полтора часа по I-88 и I-294 вы будете у нас, и деталь будет ждать. Если нет — мы выезжаем к вам, до Уэст-Чикаго около полутора часов.
Пять минут от межштатной автомагистрали и около десяти от развязки I-80, I-94 и I-90, есть охраняемая стоянка для грузовиков, которым нужно подождать.
